相談や質問を持ち掛けても、対応が遅くて困っています。どうすれば良いですか？

まず、税理士に「対応が遅くて困っている」ことを伝えた方がいいですね。

税理士が「対応が遅くなっている」「（お客様が）困っている」と思っていない可能性もあります。
もしくは、税理士が忙しくて対応が遅れているのかもしれません。

どちらにしても、税理士に困っていることを伝えないと
対応が遅いままだと思います。