ニフティ、他社とのサービス比較誤表記
消費者庁は、ニフティ株式会社に対して、同社が提供している
通信サービスの内容・価格表記に誤りがあるとして、
景品表示法の規定に基づき、措置命令を行った。
問題となったのは、同社が提供しているモバイルデータ通信
サービス「@nifty WiMAX」の内容を紹介する文書で、
他社との価格比較において、同種のサービスを提供している
株式会社ヤマダ電機のサービスプランに、
実際には付属している電子メールサービスを
「付属していない」と表記していた。
また、同社サービスの一部のプランについて、
プランの登録手数料が本来2,835円かかるところ、
「キャンペーンにより0円」と表記していたが、
実際には、キャンペーン期間外でも登録手数料を
徴収したことはほとんど無かったという。
消費者庁は、同社に対し、景品表示法に違反するものである旨を
一般消費者に周知すること、再発防止策を講じることなどを指示した。
参考リンク
http://www.caa.go.jp/index.html
2012年06月07日
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