iPhone5購入1ヵ月後満足度、auやや優勢

調査マーケティング会社の株式会社イードは、2012年9月21日に

ソフトバンク（SBM）とauから発売された「iPhone 5」の購入者を対象に、

「iPhone 5　通信会社選択の満足度に関する調査」を実施し、

結果を発表した。

この調査は、2012年10月10日（水）～2012年10月15日（月）までの

期間に、iPhone 5購入者計500名（au iPhone 5購入者250名／

ソフトバンクiPhone 5の購入者250名　20～60代（au　男性：190名、

女性　60名　SBM　男性：188名、女性：62名）に対して実施された。

iPhone 5購入者に、通信会社の選択について満足しているかを

聞いたところ、auは68.4%、SBMは53.2%が満足と回答した。

auのiPhone 5購入者の満足度がSBM購入者の満足度を15ポイント

上回った。

満足度が高かった項目について、au購入者は、

「インターネットのつながりやすさ」（au：61.6%、SBM：36.0%）、

「通信エリアの広さ・圏外の少なさ」（au：60.0%、SBM：27.6%）、

「テザリングへの対応」（au：51.6%、SBM：29.6%）、

「電池持ちの良さ」（au：31.2%、SBM：16.8%）でSBMを

大きく引き離した。

一方、SBM購入者は、「Wi-Fiサービス」（au：40.4%、SBM：51.2%）、

「ケータイＥメールの使いやすさ」（au：20.8%、SBM：30.0%）、

「端末価格の安さ」（au：12.8%、SBM：27．6%）でauを凌いで

満足度が高いという結果となった。

参考リンク

http://www.iid.co.jp/

2012年10月19日