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ネットバンキング、利用者の6割が「不安」

株式会社ジャパンネット銀行は、インターネットバンキングに関する

アンケート調査を実施し、結果を発表した。

この調査は、2012年10月30日（火）～11月1日（木）までの期間に、

ジャパンネット銀行に口座を持つ20代～50代の全国の男女の

顧客対象として実施された。有効回答数は、5,896名。

インターネットバンキング全体に関わる被害にあったことがあるか

尋ねると、預金の不正出金0.9%や口座情報・個人情報の流出4.9%

といった実際の被害、フィッシングメールの受信9.3%や

スパイウェアへの感染6.4%など、被害の前段階である危険を合わせ、

19.4％の人が経験しているという結果となった。

インターネットバンキング全体のセキュリティに不安を感じるか

聞いたところ、「感じる」14.5％、「どちらかといえば感じる」45.2％と、

約6割が不安を感じていることがわかった。

また、モバイル端末でインターネットバンキングを利用できること

（モバイルバンキング）について便利だと思うかどうか聞くと、

「便利だと思う」52.3％、「どちらかといえば便利だと思う」35.0％

だった一方、バンキング専用アプリをインストールすることに

不安を感じるか質問すると、「感じる」25.6％、

「どちらかといえば感じる」41.6％という結果となった。

参考リンク

http://www.japannetbank.co.jp/

2012年11月16日