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健康食品業者、商品を勝手に送りつけ販売


独立行政法人国民生活センターは、申し込んでいないのに

商品を強引に送りつけられる、高齢者を狙った健康食品の

悪質な販売手口が増加していると発表した。



同センターには、「以前お申し込みいただいた健康食品を

今から送ります」などと突然電話があり、申し込んだ覚えがないと

断ったのに健康食品を強引に送りつけられるという相談が

数多く寄せられているという。



2007年度以降相談件数は年々増加傾向にあり、2012年10月15日現在、

本年度の件数は1,900件を越え、昨年度の同じ時期と比べて

1.6倍となっている。



なかには、「認知症の母より注文を受けたと業者から電話があり、

断ると「ばかやろう」と言われた」、「申し込んだ覚えがないと

断ると5人の弁護士を連れて出向くと強く迫られた」などといった

ケースもあったという。



トラブルにあう人の大半が高齢者で、判断不十分者契約も

多数あったという。



同センターでは、断ったにもかかわらず一方的に送りつけられた場合、

商品を受け取り拒否することができることを広く呼びかけている。



参考リンク

http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20121101_1.html

2012年11月16日

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