健康食品業者、商品を勝手に送りつけ販売
独立行政法人国民生活センターは、申し込んでいないのに
商品を強引に送りつけられる、高齢者を狙った健康食品の
悪質な販売手口が増加していると発表した。
同センターには、「以前お申し込みいただいた健康食品を
今から送ります」などと突然電話があり、申し込んだ覚えがないと
断ったのに健康食品を強引に送りつけられるという相談が
数多く寄せられているという。
2007年度以降相談件数は年々増加傾向にあり、2012年10月15日現在、
本年度の件数は1,900件を越え、昨年度の同じ時期と比べて
1.6倍となっている。
なかには、「認知症の母より注文を受けたと業者から電話があり、
断ると「ばかやろう」と言われた」、「申し込んだ覚えがないと
断ると5人の弁護士を連れて出向くと強く迫られた」などといった
ケースもあったという。
トラブルにあう人の大半が高齢者で、判断不十分者契約も
多数あったという。
同センターでは、断ったにもかかわらず一方的に送りつけられた場合、
商品を受け取り拒否することができることを広く呼びかけている。
参考リンク
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20121101_1.html
2012年11月16日
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